Vstříc udržitelné budoucnosti!

Společnost Ritter-Pen vyrábí psací potřeby ve vlastní produkci v Odenwaldu již téměř 100 let. Filozofie „Od nápadu až po hotový produkt“ platí dodnes stejně jako v době založení. Díky svým klíčovým kompetencím v oblasti výroby nástrojů, vstřikování plastů, zušlechťování a montáže je společnost komplexně vybavena a může se dívat do budoucna s optimismem.

Tradice a lokalita

Skutečnost, že v poklidném Brensbachu v Odenwaldu sídlí jeden z předních specialistů na výrobu psacích potřeb, není na první pohled zřejmá. Nicméně již v roce 1932 zde byly zpracovány první termoplastické plasty. Od 90. let 20. století je Ritter-Pen aktivní i na trhu reklamních předmětů. Dodnes se psací potřeby Ritter-Pen vyrábějí v Odenwaldu ve vlastní továrně.

„Od designu přes nástroje, vstřikování a montáž až po tisk a expedici – vše probíhá přímo u nás,“ říká Frank den Daas, který od jara podporuje tým vedení společnosti kolem Arno Rittera.

Kvalita se vyplácí

Společnost Ritter-Pen je mimo jiné obzvláště hrdá na vlastní výrobu nástrojů, protože nástrojářů je stále méně. Již nějakou dobu nabízí divize Ritter Tech možnost převzít konstrukci vstřikovacích forem, výrobu plastových dílů nebo výrobu 3- a 5osých frézovaných dílů i pro jiná hospodářská odvětví.

Také formy pro psací potřeby Ritter-Pen se vyrábějí ve vlastní dílně. „Než je finálně vyrobena jedna vstřikovací forma, může to trvat tři až čtyři měsíce,“ říká den Daas. „Výroba forem je samozřejmě nákladná a náročná, ale jsou také extrémně odolné.“ Vzhledem k tomu, že Ritter sám vyrábí ve velkých sériích, těší se Ritter Tech dobré pověsti i v jiných odvětvích.

Hotové vstřikovací formy se pak používají jen o několik metrů dál ve vstřikovně. Za stroje, které je třeba pravidelně doplňovat novým plastovým granulátem, je zodpovědných několik zaměstnanců. „Požadavky na naše zaměstnance se neustále zvyšují, protože díky rozmanitosti materiálů je třeba věnovat větší pozornost. Každý materiál vyžaduje jiný vstřikovací tlak, odchylka 0,5 baru může hodně znamenat,“ vysvětluje Arno Ritter.

Zelené zaměření

I téma udržitelnosti hraje ve společnosti Ritter-Pen velkou roli. To se odráží nejen v tom, že společnost pokrývá velkou část své spotřeby elektřiny pomocí vlastní fotovoltaické elektrárny na střechách svých firemních budov, ale také ve vstřikovně. Vtoky, které vznikají při výrobě dílů, se shromažďují a v souladu s politikou nulového odpadu se vracejí zpět do výroby. Zejména model Insider Recycled je vyroben ze 100 % z ABS regenerátu.

Insider Recycled a řada dalších modelů jsou nabízeny pod značkou Ritter Cares. Pro ekologicky uvědomělé zákazníky je zde k dispozici rozmanitá škála per, které jsou vyrobeny z lepenky, post-consumer recyklovaného ABS plastu, z bio PLA, acetátu celulózy nebo od nedávna z inovativního materiálu PHA.

Zvláštní pozornost si Ritter-Pen získal díky spolupráci s drogistickým řetězcem dm: Z vyřazených oddělovačů zboží vyvinul Ritter kuličková pera, která se skládají ze 100 % polykarbonátového recyklátu. Kuličková pera byla speciálně vyrobena pro dm a v odvětví reklamních předmětů byla mimo jiné oceněna cenou Promotional Gift Award. Zářný příklad toho, že Ritter nejen realizuje vlastní nápady, ale také v úzké spolupráci se zákazníky vyvíjí zajímavé produkty.

Zatímco výroba samotných psacích potřeb probíhá v Brensbachu, existují ještě některé doplňkové díly, které nejsou vyrobeny z plastu a nevyrábí je Ritter sám. Ty se nakupují pokud možno regionálně nebo se dovážejí z Evropy. „Pracujeme převážně s dlouholetými partnery. Jedním z těchto partnerů je mimo jiné náš dodavatel náplní. I přes prostorovou vzdálenost používáme tyto náplně, protože kvalita je prostě správná. Pokud pak můžeme ve spolupráci nabízet náplně s recyklovaným PP pouzdrem, pak je i příběh správný, což je pro nás velmi důležité,“ vysvětluje den Daas.

Jednotlivé kovové díly, jako jsou klipy nebo hroty, které jsou zpracovány u některých modelů v sortimentu Ritter, se získávají pokud možno z regionální produkce, aby se udržely co nejkratší dodací lhůty. „Všechno si sami vyrobit prostě není možné. Zejména v oblasti náplní nebo i kovových klipů potřebujete jiné odborné znalosti, proto se rádi spoléháme na naše partnery,“ dodává Ritter.

S láskou k detailu při zušlechťování

I pokud jde o zušlechťování, sází společnost na krátké vzdálenosti. Ve vlastní tiskárně jsou tak k dispozici stroje pro sítotisk a digitální tisk, ale i několik strojů, které mohou provádět tří- nebo dokonce pětibarevné tisky. Neustále se zde doplňují nové stroje, jako například tříbarevný tiskový stroj, aby se dosáhlo skvělých výsledků.

Poměrně nová je oblast digitálního tisku. Pro tuto variantu tisku jsou k dispozici jak těla, tak i klipy pera. „Zejména u více barev tisku nebo detailních log a motivů je digitální tisk nejlepší volbou,“ říká jednatel Ritter. I když je digitální tisk o něco nákladnější než běžný sítotisk, má své výhody: Náklady na nastavení jsou výrazně nižší, protože není nutné vyrábět síta. V neposlední řadě se proto digitální tisk stále častěji poptává.

Proto Ritter dbá i při vývoji nových modelů psacích potřeb na to, aby díly navrhoval pokud možno tak, aby vyhovovaly požadavkům digitálních tiskových strojů.

Sériová montáž a technika

I v oblasti montáže se Ritter chová udržitelně. Část psacích potřeb bude v budoucnu sestavována restaurovaným strojem. „Měli jsme stroj na sériovou montáž, který byl naposledy svépomocí s našimi nástrojáři a našimi techniky přestavěn na jiný model. Aktuálně probíhá jemné seřízení, pak může stroj začít pracovat,“ vysvětluje Ritter.

Výhoda strojní sériové montáže spočívá v tom, že probíhá mnohem rychleji než montáž psacích potřeb ručně. Restaurovaný stroj byl proto převeden na nový model, aby se urychlil pracovní postup. I zde se pro jednatele opět ukazují výhody vlastní výroby nástrojů: „Náš tým stroj svépomocí zrestauroval. Zařízení přes výrobce by bylo velmi drahé, takže jsme to mohli udělat sami. I v případě technických závad se vyplatí, že se někdo ve stroji tak dobře vyzná, že ho v nejlepším případě dokážeme několika málo úkony opět opravit. To jsou kroky, které veřejnost vůbec nezaznamená, ale pro nás jsou mimořádně udržitelné a užitečné,“ vysvětlují.

Ritter žije

I přes stroje pro sériovou montáž nelze všechny modely takto sestavit, proto se některé psací potřeby montují ve firmě nebo externími pracovníky ručně, případně pomocí montážních přípravků. U externích pracovníků se jedná částečně o bývalé zaměstnance nebo místní obyvatele, kteří si touto prací zajišťují vedlejší příjem.

Kromě externích pracovníků hrají důležitou roli pro Ritter i učni. I Frank den Daas absolvoval své vzdělání u Rittera. Motto „U Rittera se učit, u Rittera zůstat“ je pro nás nesmírně důležité. V obchodní oblasti jsme velkou část dnešních zaměstnanců sami vyškolili,“ ví bývalý učeň.

Výhody vzdělávání u Rittera zná den Daas z vlastní zkušenosti: „Šance, že budete převzati, jsou v každém případě velmi dobré. Kdo se dobře chová a má chuť, dostane možnost u Rittera zůstat. I když se přímo nenajde vhodná pozice, ale vidíme potenciál, hledáme možnosti, jak si učně udržet.“ I průchod různými odděleními vnímá den Daas dnes jako pozitivní aspekt: „I já jsem ve svém vzdělávání pracoval v tiskárně. Později, když jsem se staral o nizozemský trh, jsem mohl zákazníkům přesně vysvětlit, jaké možnosti existují.“

Podobně jako u nákupu místních produktů sází Ritter i při náboru personálu na lokalitu. „Do Darmstadtu to ráno trvá hodinu nebo i déle. Pokud se někdo rozhodne se sem přestěhovat nebo zůstat, pak lidé rádi ve firmě zůstanou,“ říká Ritter.

I když se ne každý učeň může stát jednatelem, je pro vedení důležité, aby se každý zaměstnanec cítil viděn. „Máme pravidelné schůzky, na kterých pak vždy někdo přichází s nápady. To se může týkat nových materiálů nebo zcela jiných bodů. Jako tým se pak podíváme, zda je nápad realizovatelný. Důležité je, že neexistují žádné bariéry, a to ani k vedení společnosti,“ potvrzují jednatelé.

„Naším záměrem je s každým zaměstnancem vždy znovu osobně promluvit. Kromě každodenního small talku je to pro nás, zejména jako pro středně velkou společnost, velmi důležité,“ dodává Ritter.

Výhled do budoucna

Pro budoucnost má mladý jednatel s tradiční společností řadu plánů. „Chceme, aby naše značky byly více prezentovány. K tomu patří, že budeme více prezentováni pro průmyslové zákazníky a budeme dále podporovat Ritter Cares. Ale i Ritter Tech by měl být ještě známější, protože mnoho společností, i zde z regionu, vůbec neví, že vyrábíme i pro externí společnosti,“ uvádí den Daas.

„Svými požadavky odpovídáme duchu doby, vyrábíme lokálně a udržitelně. I když jsou psací potřeby reklamní předměty, jsou posly a s dobrým, podloženým příběhem, jako je ten náš, získáte hodnotný produkt, kterého si zákazník bude vážit,“ dodává Ritter.

S vynalézavostí, mladým, motivovaným týmem a dobrou dávkou hrdosti na vlastní provoz kráčí Ritter-Pen vstříc 100letému jubileu velkými kroky .